我是一位经历了小儿被开水烫伤的患者，经过在互联网医院进行线上问诊，得到了非常专业的医生指导和治疗方案，让我深刻感受到了医生的专业素养和耐心细心的品质。

当时，小儿被开水烫伤的情况非常紧急，我急忙在互联网医院进行了线上问诊。医生在完整查看了患者的病例后，开始了诊疗行为，并提醒我需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。医生非常耐心地解答了我的各种问题，并告诉我需要持续换药，并详细说明了换药的注意事项。在随访计划卡片的指导下，我对小儿的烫伤情况有了更清晰的了解，同时医生也赠送了追问包，让我在服务结束后可以继续追问5次。

经过医生的指导，小儿的伤口逐渐愈合，医生也告诉我伤口愈合后凡士林纱布会自行脱落，让我对治疗过程更加有信心。最后，我非常感激医生的专业知识和细心指导，让我在互联网医院线上问诊中得到了及时有效的治疗和支持。