我在网上搜索了一下关于手指甲塌陷和食指神经疼痛的资料，发现可能是慢性感染引起的。于是我决定在网上咨询一下医生。

我进入了一个互联网医院进行了线上问诊，医生很快接诊了我，他告诉我这次问诊可以持续2天，我觉得很贴心。

医生分析说，可能是慢性感染引起的指甲盖塌陷，还有神经疼痛，不排除真菌感染的可能性。我问医生需要如何治疗，医生告诉我甲床破坏损伤后，甲板营养不良，畸形，比较困难，长期反复发作，可以暂时拔甲治疗试一下。医生建议使用碘伏浸泡，主要是为了老人的神经疼痛感缓解。

我问医生碘伏怎么使用，医生告诉我浸泡手指后不能碰水，治疗期间要保持干燥。但医生也提醒我，老人一般不听劝告，效果可能不是很理想。我问医生药物能否治疗，医生说慢性甲沟炎，灰指甲，效果不佳，不建议反复折腾，甚至得不偿失。医生建议暂时拔甲治疗试一下，或者进一步手术治疗。

最后，医生告诉我已设置此轮消息不用回复。