我是一名普通的上班族，在家里煮饭时不慎被塑胶机器喷出的热塑胶烫伤了手。当时疼痛难忍，我赶紧到互联网医院进行线上问诊，医生非常耐心地询问了我的病情并给出了专业的建议。

医生建议我到公立三甲医院烧伤科门诊换药治疗一次，先将水疱刺破引流，并建议我涂抗感染作用的药膏。医生还提醒我在治疗过程中要保持手抬高，禁忌饮酒和辛辣刺激食物，创面愈合前不湿水，以免感染。在结束问诊时，医生还特地嘱咐我，如果在治疗过程中还有其他问题，随时可以上线咨询。我非常感谢医生的耐心解答和专业指导，让我对线上问诊有了全新的认识。