我是一名居住在河北邯郸市的普通百姓，最近不小心手被开水烫伤了，疼得厉害。为了方便就医，我决定在***互联网医院进行线上问诊。

开始时，医生助理提醒我，医生可能会需要一些资料来更快地了解我的病情，我觉得这样的服务很贴心。

问诊开始后，普外科-***医生很快与我取得联系，他仔细询问了我的症状和病史，并给出了详细的诊疗建议。我感受到了医生的耐心和专业。

在问诊中，医生和我进行了充分的沟通，他详细解释了我需要遵循的治疗方案，并且回答了我所有的疑惑。我对医生的专业素养和良好沟通能力印象深刻。

问诊结束时，我感到非常满意，医生给予了我充分的支持和建议，我对***互联网医院的服务印象非常好。