我是一名居住在沈阳的患者，最近因为脚踝扭伤肿胀的问题，在京东互联网医院咨询了一位医生。在问诊过程中，医生非常耐心地询问了我的受伤情况，并建议我去医院检查踝关节稳定性，同时要求我减少活动，脚抬高消肿，高于心脏水平，并进行局部热敷。医生告诉我不要揉伤部位，建议我贴氟比洛芬贴膏来缓解疼痛。在问诊结束时，医生还提醒我医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，还是要前往医院就诊。

通过这次线上问诊，我感受到了医生的专业素养和耐心细致的态度。在医生的指导下，我对脚踝扭伤肿胀的治疗有了更清晰的认识，也知道了应该如何正确处理和护理。我对京东互联网医院的服务印象非常好，感谢医生的建议和指导。