我有一个多年的胎记，原来颜色不深，但随着年龄增长变得越来越深了。我在网上咨询了医生关于如何淡化胎记的药物。医生助理很快就与我联系，询问了我的基本病情信息，为了便于医生给我提供解决方案，他帮我收集了一些相关信息。医生看过我的照片后，详细询问了我的病情，他很耐心地倾听了我的描述，并给予了专业的解释。我告诉医生，胎记几十年了，天生的，另一边脸上也有一个浅一些的胎记。医生听完后告诉我，这是凹陷性瘢痕，已经属于凹陷，外用药已经不起作用，只能通过激光点阵激光，刺激皮肤下的弹性纤维，让它增生才可以让这个凹坑变平。医生还告诉我，费用因地区不同而异，面积不大的话，一般一次也就几百块钱，需做几次逐渐能使胎记变平。我对医生的解释很满意，这次问诊让我对胎记的治疗有了更深入的了解。

问诊结束后，我感到很满意，认为医生的专业素养和耐心细致给予了我很大的帮助。