牙龈上有个小小溃疡，牙龈肿了，一碰就疼，这是一种常见的口腔问题，可能是口腔溃疡引起的。对于这种情况，建议及时就诊，可以到线上问诊平台进行咨询，或者到就近的口腔科医院进行诊治。

在线问诊平台可以提供方便快捷的医疗服务，您可以在平台上描述详细症状，并上传清晰的照片，医生会根据您的描述给出专业建议。江苏省口腔医院的医生会在24小时内给您答复，为您提供个性化的诊疗建议。

患者在咨询时需要注意提供清晰的病情描述和照片，以便医生能够更准确地判断病情并给出治疗方案。同时，遵循医生的咨询须知，耐心等待医生的回复，不要催促医生。

口腔溃疡的治疗通常可以采用外用口腔溃疡喷剂，医生会根据您的具体情况给出用药建议。同时，平时注意口腔卫生，避免食用过硬、过辣食物，有助于减轻症状。

总之，对于口腔问题，及时就医是非常重要的。通过线上问诊平台，您可以在家中就能得到专业的医疗建议，为自己和家人的健康保驾护航。