我家宝宝出生几天后就出现了黄疸的情况，一开始我们并没有太在意，以为这是正常的生理现象。但是几天后，黄疸值在家中租的黄疸测试仪上显示出现了波动，早上高点，下午又会低点，让我们有些担心。于是我们决定进行线上问诊求助。

通过京东互联网医院的医生助理的引导，我们详细描述了宝宝的症状和情况。在与医生的交流中，医生展现了出色的沟通能力，耐心倾听我们的描述，并给予了专业的建议。医生对我们的问题进行了认真的分析和评估，给出了明确的治疗方案。在整个过程中，医生给予了我们充分的关怀和支持，让我们感受到了医生的专业和贴心。

医生告诉我们，宝宝的黄疸情况可能是生理性的，建议动态监测黄疸值，观察宝宝的状态，继续给宝宝服用益生菌，同时注意宝宝的饮食和状态变化。医生还提醒我们，如果出现黄疸程度加重或其他新的症状，需要及时到医院就诊。

通过这次线上问诊，我们感受到了医生的专业和耐心，让我们对宝宝的情况更加有了明确的认识，也让我们对医生和医疗行业更加信任和尊重。