在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询后脑部的疙瘩情况。医生助理介绍了问诊流程，开始了问诊过程，询问了疙瘩的大小、持续时间、活动性等问题。通过患者的描述，医生初步判断可能是皮脂腺囊肿或脂肪瘤，并建议患者做个B超检查以确定诊断。

患者描述疙瘩大约中指指腹大小，不活动且固定在头皮上，已有几年时间，没有疼痛或瘙痒感。医生建议观察，如果疙瘩不增大或出现其他症状，可以暂时不做手术。

经过问诊和建议，医生结束了本次服务。患者对疾病有了更清晰的认识，医生也为患者提供了专业的医疗建议，为患者的健康保驾护航。