上海静安区内分泌科线上问诊，颈部不适症状求助

最近我感觉颈部左侧有一块东西，有些疼痛，我决定在网上找个医院问问看。今天，我在京东互联网医院进行了线上问诊，医生助理@朱小明 主任很快联系上我，询问了我的主要症状、用药情况、过敏史等信息，并要求上传病历资料。经过一番交流，医生助理告诉我主任会稍后回复，让我稍等一下，我觉得他们对患者的关心和细心真的很感动。

随后，主任医生开始问诊，询问了我的不适症状，我向他描述了颈部左侧疼痛的情况。医生给出了建议，让我考虑做个甲状腺穿刺，还告诉我验血报告的一些情况，让我心里有了底。而且医生告诉我可以先做个细针穿刺，再进行进一步的判断，让我觉得他们真的很细心，能够考虑患者的感受，不是一味地推荐治疗方案。

整个问诊过程持续了两天，医生还提醒我可以考虑短时间内密切随访，这种关怀让我感到很温暖。最后，医生告诉我这次问诊已经结束，服务也已结束。我对京东互联网医院的医生和医生助理的专业和耐心表示感谢，让我在网上问诊也能感受到温暖和关怀。