我在一家互联网医院进行了线上问诊,向医生描述了外阴处起了一个大的硬疙瘩,感觉疼痒不适。医生助理很快就和我联系,告诉我问诊将持续两天,让我先描述情况和需求。医生助手很耐心地听我叙述,然后说要呼叫主任帮我处理,如果主任正在忙可能会有延迟,但一定会尽快回复我。
不久,医生就联系了我,并告诉我这是外阴疖肿,建议口服头孢地尼,外用碘伏消毒后凃夫西地酸乳膏。如果一周炎症消散即可,如果炎症继续发展,中央变软有波动感就必须切开引流换药处理了。医生还提醒我,局部尽量不沾水,少吃油甜辣食物,穿宽松的纯棉衣裤。
我向医生提出之前用百多邦治疗过,医生说可以;我询问是否可以用红霉素软膏,医生也给予了肯定的回答。我还担心疙瘩破了会流血,医生也给予了详细的解答。
随后,我还问了医生一些消炎药和疾病总反复起的问题,医生都给予了耐心的回答和建议。最后,我向医生询问了如何缓解疼痒不适的问题,医生也给出了合理的治疗方案。
整个问诊过程中,医生和医生助手都表现出了专业、耐心、细心的品质,让我感到很安心。我会按照医生的建议进行治疗,希望很快能恢复健康。