在一次线上问诊中,患者主诉出现尿失禁的情况,已经服用卫喜康两年。医生助理通过问询患者的病情历史和症状,耐心地协助患者整理病史,并向主治医生做了汇报。医生助理张晓医生为患者提供了专业的服务建议,告知患者可以等待医生的回复,并提醒患者不要着急催促。患者诚实地回答医生的问题,没有隐瞒任何信息,展现了积极配合的态度。
医生在询问患者是否有其他症状时,患者坦诚地回答没有。医生询问患者是否有药物过敏史或者其他慢性病史,患者也坦率地回答没有。医生根据患者的情况为其开具了处方,并提醒患者在用药期间如有不适及时就医。随后,医生告知患者处方已送达药师审核,患者可通过点击卡片预约药品。
最终,医生提醒患者互联网医院的处方单药品不可超过一个月的用量。患者表示需要几盒药,医生明确指出只能开三盒。服务结束时,医生再次提醒患者用药期间如有不适及时就医,问诊正式结束。