我孩子不小心摔倒,鼻子上面破了皮,然后长出一块硬硬的东西,我有点担心,就在网上找到了一个医生,开始了线上问诊。
医生助理表示要帮医生了解孩子的情况,方便医生给出诊疗建议,我觉得他们好专业啊!
问诊已开始,医生的助手问我有什么情况可以先描述一下,我把孩子的情况跟她说了一遍,她告诉我会帮忙呼叫主任,如果主任没能及时回复可能在忙医院的事情,等忙完一定会第一时间回复我。
医生询问孩子之前是否受过外伤,我回答说是的,之前摔过,鼻子上面恢复的跟以前一样看不出了,但是边上长出一块硬皮,时间大约2个月左右。
医生告诉我这是一个瘢痕疙瘩,瘢痕增生的原因,外伤引起来的。我很担心会不会变大,医生说最好的办法是去医院的皮肤科做点阵激光,配合外用喜疗妥软膏,效果非常好。
我问医生这个着急做吗,医生建议最好早期治疗,不要等变大了再去做,效果可能不好。服务结束后,我觉得医生很专业,对孩子的问题有很好的判断和建议。
患者已用完所有沟通机会,本次问诊结束。我对医生的建议很满意,打算尽快带孩子去医院做治疗。
问诊已结束。