昨天晚上，一位老人在散步时不慎掉入坑洞，导致摔伤。老人通过互联网医院进行线上问诊，向医生描述了自己的情况。医生在完整查看患者病例后，了解到老人是因为摔伤导致胫腓骨骨折，目前正在接受保守治疗。老人在与医生沟通时表达了对保守治疗的希望，因为由于疫情原因，外地过来不方便，也不建议长途跋涉。医生充分理解患者的需求，并给出了针对保守治疗的专业建议。最终，医生为老人提供了详细的治疗方案，并告知患者可以在问诊记录中发起复诊，如需诊疗请前往医院就诊。