我发现最近刷牙时牙龈经常出血，感觉很不舒服，于是我决定在网上找医生咨询一下。我在京东互联网医院进行了线上问诊，医生助理张晓医生很快就和我联系上了，询问了我的病情情况，发病原因，症状持续时间等等，非常细心地为我做了汇总并告知我主任医生会在24小时内给我答复。虽然我有些着急，但张晓医生还是耐心地安慰我，让我耐心等待。不久，主任医生给出了解决方案，建议我去口腔科检查血常规和凝血常规，然后进行洗牙并好好刷牙。我问血常规是否有问题，医生建议我洗牙后会更好，并询问了我是否有照片，非常细心地为我分析病情并给出建议。最终，医生告诉我牙龈炎吃药解决不了，应该去洗牙并提醒我要注意刷牙。我非常感谢医生的耐心和细心，感觉得到了很好的支持和关心。