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山东聊城老年病科线上问诊患者的医疗咨询服务体验

山东聊城老年病科线上问诊患者的医疗咨询服务体验
发表人:老年健康守护者

我是一个在京东互联网医院接受了医疗咨询服务的患者。在与医生的沟通中,医生助理提醒我医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合。

医生很负责任地告诉我,问诊已开始,本次问诊可持续2天,并亲切地问候我说,你好,我是***医生,很荣幸由我为您提供医疗咨询服务,有什么可以帮您的。

我向医生提出了开具处方或用药建议的请求,医生很快地回复我说,发药盒或者预约清单截图或者告诉我厂家和规格。我告诉医生需要开普兰,医生很快就告诉我需要几盒,并确认了数量为10盒。此外,我还提到需要口服液,医生很快给出了处方详情,并告知处方已送达药师审核。

医生还很贴心地询问了我的药品使用情况和是否有过药品不良反应的历史,并建议我购药时仔细核对处方和药物是否是您需要的。

最后,医生提醒我审核通过,用药期间如有不适请及时线下医院就诊,并很贴心地告诉我,已设置此轮消息不用回复。在整个问诊过程中,我感受到了医生专业、耐心、细心的品质,让我对京东互联网医院的服务印象深刻。

问诊结束后,医生很负责任地告诉我服务已结束。我对此次医疗咨询服务感到非常满意,也更加信任医生的专业素养。

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