我患有口腔苔藓已经快一年了，吃了很多药都没有根治，真的很烦恼。我听说京东互联网医院口腔黏膜科的医生很专业，于是决定尝试线上问诊。

在问诊过程中，医生非常耐心地询问了我的病情和病史，对我的主诉进行了细致的了解。医生还要求我拍了口腔的照片，以便更准确地判断病情。

经过仔细观察和询问，医生给出了两种治疗方案，并详细解释了每种方案的优劣和注意事项。医生的专业知识和细心沟通让我感到很安心，我对线上问诊有了很大的信心。

最后，医生还给我开出了处方，让我自己在药店或者京东大药房购买药物。整个问诊过程非常顺利，医生的专业和贴心让我对治疗有了更清晰的认识。

对于口腔苔藓这种顽固的疾病，我终于找到了一个靠谱的解决方案，非常感谢京东互联网医院口腔黏膜科的医生。