最近，我总是感到困扰，每当天一凉，只要出门在屋外，我的眼睛就开始流眼泪，让我感到非常不舒服。这种情况是怎么回事呢？为了找到答案，我决定通过互联网医院进行线上问诊。

在问诊过程中，医生助理向我解释了医生助理的作用，并耐心收集了我的病史和主诉。接着，医生助理告诉我，本次问诊将持续2天，医生会在24小时内给我答复。

在问诊中，医生助理张晓医生询问了我的病情情况，包括发病/损伤诱因、症状持续时间、检查情况和前期治疗等。我向张晓医生描述了我的症状，他耐心倾听并给予了专业建议。

经过沟通，我了解到可能是泪道阻塞或结膜炎引起的流泪症状，建议我去医院进行泪道冲洗和检查。医生向我解释了泪道冲洗的过程，并建议我使用消炎眼药来缓解症状。

最后，医生给予了我详细的用药建议，并鼓励我及时就医检查。整个问诊过程让我感受到医生的专业和耐心，让我对治疗充满信心。

在结束问诊后，我感到非常满意，对医生的专业水平和服务态度表示赞赏。