我发现腮腺那里肿了疼了4天，于是我决定在互联网医院进行线上问诊。医生在服务开始时提醒了一些事项，包括必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，为6岁以下儿童开具处方时需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴，以及不得开具特殊管理药品的处方。

医生接诊后告诉我本次问诊可以持续2天，然后开始询问我的症状。他先问我左边还是右边有发热吗，我回答说没有发热，只是左边腮腺疼痛，并且肿了。我解释说是在吃饭的时候嘴巴张大了，然后就开始痛了。医生询问了一些相关的问题，最终给出了可能是腮腺炎并发淋巴结炎的诊断，并建议我查个血常规。他还告诉我可以服用抗生素如头孢克肟以及清热解毒中成药如蓝芩口服液。

我向医生提到我之前有感冒的情况，他回答说应该问题不大，让我吃点抗生素看看。我还表达了担心可能是肿瘤，医生安慰我说可能性很小，最后告诉我医生的回复仅为建议，如需诊疗请前往医院就诊。整个问诊结束后，我对医生的服务感到满意，打算明天去医院查个血常规。