在互联网医院进行线上问诊是现代医疗的一种便捷方式，患者可以在家中通过网络平台与医生进行沟通，获得及时的医疗建议和治疗方案。

一位患有湿疹和鼻炎的孩子家长通过线上问诊向医生寻求帮助。孩子的症状在不同季节会加重，尤其是湿疹痒得厉害，影响了孩子的生活质量。经过医生的详细询问和分析，医生认为孩子可能存在免疫力低下的问题，导致湿疹和鼻炎反复发作。

医生建议孩子使用复可托口服液和氯雷他定片来调节免疫功能和缓解过敏症状。同时，医生还提醒患者要避免接触过敏源，注意保持皮肤清洁和保湿，以减轻症状的发作。

通过线上问诊，患者得到了专业的医疗建议，有效缓解了孩子的症状。这种便捷的医疗服务让患者在家就能获得及时的帮助，提高了就医效率，减少了等待时间。