在一次线上问诊中，患者提到自己使用了氢醌乳膏后斑点变得更明显更黑了，询问医生该怎么办。医生在问诊过程中耐心倾听患者的描述，仔细观察患者提供的照片，并给予了专业建议。医生建议患者暂停使用氢醌乳膏，使用外用保湿霜，并等皮肤恢复正常后前往门诊进行进一步检查。对于患者的各种问题，医生都给予了详细的解答和建议，让患者感到了安心和信任。

在对话中，医生展现了丰富的医疗知识和耐心细致的品质，给患者提供了及时有效的帮助。医生的专业素养和良好沟通能力得到了患者的肯定，为患者带来了舒心的就诊体验。