我在两个月前纹眉，然后出现了伤口结痂的情况，一直没有好转。我尝试用生理盐水敷过，结痂掉了，但伤口仍然没有愈合。后来只涂抹碘伏，但仍然是厚厚的结痂，疼痛和痒痒的感觉也一直存在。我向京东互联网医院求助，医生建议我继续使用红霉素软膏，每天涂抹两次，可以沾水，两三天就可以见效。医生还建议我去找纹眉的地方，因为可能是对纹眉材料过敏或者有感染。此外，医生还建议我使用康复新液，去皮肤科就诊，不需要清创。

这次线上问诊让我对医生的专业素养和耐心细心有了更深的了解，他们的专业建议对我的情况有很大帮助，也让我更加了解自己的病情和治疗方案。我对医生的建议表示感谢，希望我的伤口可以早日康复。