在一次线上问诊中，患者向医生咨询了脚面肿疼的情况。医生助理在问诊开始时提醒患者，医生助理可能会辅助医生了解病情，以便更快给出诊疗建议。接着，助理询问患者的病情情况、诱因、症状持续时间、检查情况、治疗情况等细节，以便主任医生在看到信息后尽快给予回复。

患者描述了自己脚面肿疼的情况，医生助理耐心等待患者详细描述，并提醒患者主任医生正在忙，但会尽快回复。患者表示症状已经持续20多天。医生助理继续询问患者是否受过伤，希望患者能提供局部照片。患者配合提供了更多信息，表达了对症状的担忧。

主任医生上线后，迅速给出了针对症状的药物建议，并详细说明了用药方法。患者提出了对药物的疑问，医生也一一解答。最终，患者对主任医生的建议表示感谢，并得到了满意的回复。

通过这次问诊，医生们展现了对患者的耐心倾听、细心询问和专业建议，为患者提供了及时有效的支持和帮助。