今天早上,我带着宝宝去了京东互联网医院进行了在线问诊,因为宝宝耳朵里有脏东西,我有些担心。在问诊过程中,医生助理张晓医生非常细心地询问了宝宝的病情情况,发病/损伤诱因,症状持续时间,是否检查以及检查结果,前期进行过什么治疗,是否在使用药物,哪些药物以及本次问诊需要咨询解决的主要问题。张晓医生还特别强调了接诊医生为公立三甲医院在职医生,承担临床工作,让我感到很放心。
在与医生沟通的过程中,医生很耐心地解答了我的问题,给了我一些建议。我向医生描述了宝宝耳朵的症状,医生很快给出了诊断,提到可能是外耳道湿疹。医生建议使用地塞米松软膏,并告诉我可以用棉签清理,但要注意不要插太深。医生还提醒我,如果不会清理就需要去医院治疗。我有些担心宝宝会不会排出耳朵里的脏东西,医生也很细心地告诉我,不一定会排出来,建议还是去医院清理。
在问诊结束后,我感到非常满意。医生的耐心和细心让我对京东互联网医院的服务印象深刻。我相信在接下来的治疗中,我会得到很好的帮助。