在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于心血管支架药倍林达替格瑞洛片60mg的用药问题。医生在问诊中耐心倾听患者的描述，了解到患者的父亲龚坤强做了心血管支架手术，需要开具处方或用药建议。医生助理也提醒患者，医生助理可能会辅助医生了解病情，方便医生给出诊疗建议，感谢患者的配合。

医生及时为患者开具了处方，并提供了便捷复诊卡片，方便患者预约复诊。然而，患者因为处方被驳回，医生重新开方后再次送达药师审核。最终，处方审核通过，患者可以一键预约药品。在问诊结束后，服务也随之结束。