近日，宝宝四个多月的家长发现，宝宝总是发出鼻塞的声音，还伴随着类似清嗓子一样坑坑坑的声音。家长感到十分担忧，于是决定通过线上问诊寻求专业医生的帮助。

经过问诊助理的询问，家长详细描述了宝宝的症状，包括发病/损伤诱因、症状持续时间、曾经进行过的治疗以及是否在使用药物等。助理表示，将会协助收集病史，并在24小时内安排医生进行回复。家长对此表示理解和配合。

接诊医生在询问中发现，宝宝除了鼻塞，还有喉咙有时候坑坑坑的声音。经过进一步沟通，医生初步判断可能是鼻炎引起的症状，并建议家长为宝宝进行过敏原检查，以便确认诊断。

经过详细的询问和解释，医生建议家长给宝宝换深度水解奶粉，并告知家长鼻炎只有控制，没有彻底治愈的说法。家长对此表示理解，并对医生的建议表示感谢。

医生最后叮嘱家长，鼻炎是慢性病，需要耐心和信心，家长要有信心，不要放弃努力。最终，医生结束了本次问诊。