我是一位来自湖南衡阳市的56岁患者，最近因为左侧臂膀振动有规律的疼痛而前往京东互联网医院进行线上问诊。医生助理提醒我，医生助理可能会辅助医生了解您的病情，方便医生更快的给您诊疗建议，感谢您的配合！问诊已开始，本次问诊可持续2天。医生询问了我的症状，对我的四肢乏力麻木情况进行了了解，然后询问我是否做过什么检查。我回答说疼痛部位有麻木感，而且血清检查发现类风湿因子高。医生根据我的症状和检查结果，初步判断可能是类风湿性疾病或者神经根型颈椎病引起，建议我做磁共振检查。我回答医生说我做了扫描，骨头没发现问题，并希望医生能看看结果。医生询问了我是否是做的颈椎磁共振，我回答说没有给，说是正常。医生建议如果条件暂时不允许检查的话可以先对症处理一下，比如进行正规医院理疗针灸等对症支持处理，必要时口服非甾体类消炎止痛药物，以及外用消痛贴膏或者氟比洛芬凝胶膏。我询问医生类风湿应该吃什么，医生回答说没有特效的，但如果是关节炎必要时可以口服藤黄健骨片之类。最后医生给我开了双氯芬酸钠肠溶片，并表示可以的。最后医生给予服务已结束的提示，问诊也已结束。