在这个特殊的时期，许多家庭面临着无法外出就医的困境。近日，我家的小孩脖子上出现了一些疹子，刚开始像是热疹，但涂抹炉甘石后效果不佳，疹子变成了水泡一样的样子。由于疫情封控，我们无法前往医院就诊，只能通过线上问诊的方式求助医生。通过京东互联网医院的平台，我向医生描述了小孩的病情，助理医生非常耐心地询问了病情的细节，并告知我家小孩的病情将在24小时内得到回复。

在等待的过程中，我不断与医生进行在线交流，医生给予了我许多专业的建议。他们告诉我家小孩的病情并不是疱疹，而是脓痱，与潮湿和出汗有关。医生还建议我使用尤卓尔药膏，并告诉我如何正确使用药膏，并给予了我关于小孩皮肤护理的建议。

经过医生的指导和药物治疗，小孩的病情得到了明显的改善。我感到非常感激医生们的帮助，他们的专业知识和耐心的解答，让我们在家也能获得及时有效的医疗服务。通过京东互联网医院，我们得到了专业的诊疗建议，让我们深刻体会到了医生的责任和品质。