我是一名母亲，最近发现孩子的手指甲长到肉里了，指甲侧面还肿起来一块，很担心孩子受伤。我在***互联网医院进行了在线问诊，医生非常耐心地询问了孩子的情况，询问了孩子最近是否剪过指甲，还提醒我们不要剪指甲两边的沟。医生还要求我们拍摄了高清照片，并及时向他发送了过去。

医生看到照片后，确认了孩子得了指甲沟炎，并建议我们在家里用碘伏消毒后，将肿胀的地方扎破，然后再次消毒。医生的建议非常详细，让我们感觉到了医生的专业和细心。在医生的指导下，我们成功处理了孩子的指甲沟炎，孩子也很快康复了。

这次的在线问诊给我们带来了很大的帮助，让我们深刻感受到了医生的责任和关怀。非常感谢医生的帮助，也感谢***互联网医院为我们提供了这样便捷的服务。