我在一个线上问诊平台上向医生咨询了关于耳朵听力问题的情况。医生非常耐心地询问了我的病情，了解到我有多年的听力问题，经常听不到声音，尤其是右耳。医生建议我进行耳朵的详细检查，以便确定问题的根源，然后再制定治疗方案。我很担心自己的听力问题，医生告诉我耳朵听不见有很多种情况，需要仔细检查才能确定治疗方法。医生还提到了助听器和电子耳蜗植入等治疗方式，以及鼓膜破裂的情况下的处理方法。

整个问诊过程中，医生非常细心和专业，给予了我很多有益的建议，让我感到很安心。医生还提醒了我关于医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为的事项，以及对于6岁以下儿童开具处方时的特别注意事项。在这次问诊中，我对医生的专业水平和贴心服务印象深刻，让我对线上问诊平台产生了很高的信任感。