我是一位27天大的女宝宝的妈妈，最近发现她脸上长了很多红点，还有一些红色的印子。一开始我以为是因为天气炎热，穿的衣服太多导致的，但是过了几天，红点和红印并没有消退，还长出了一些白色的小脓包。我很着急，于是决定通过京东互联网医院进行线上咨询。

在问诊时，助理医生张晓非常耐心地询问了我宝宝的病情，询问发病原因、持续时间、是否进行过检查、之前的治疗情况等。张晓告诉我，这应该是湿疹和新生儿痤疮，需要注意保持皮肤清洁干燥，可以使用尤卓尔软膏进行治疗。她还建议我不要用太热的水，衣服也不要穿得太多。最后，她帮我开具了处方，让我可以在药店直接购买药膏。

整个问诊过程非常顺利，助理医生张晓非常有耐心，让我感到非常放心。通过线上问诊，我不仅得到了专业的诊疗建议，还避免了带着宝宝去医院排队等候的麻烦，非常方便快捷。