我前不久因为智齿肿痛,在京东互联网医院进行了线上问诊。
服务开始时,医生提醒了我一些事项,包括医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为,为6岁以下儿童开具处方时,需要确认有监护人和相关专业医师陪伴,以及互联网医院不得开具特殊管理药品的处方。
医生接诊后,询问了我的主诉,非常耐心地倾听了我的描述,并为我提供了专业的建议。我询问是否需要开药,医生提示我可以自行购买。于是我购买了药品,在过程中出现了一些问题,但医生一直在耐心地指导我,直到我成功购买到药品。
问诊结束后,医生再次提醒我医生的回复仅为建议,如需诊疗,请前往医院就诊。整个服务过程中,医生非常细心、耐心地为我服务,让我感到非常满意。
服务结束后,我对医生的服务感到非常满意,也觉得自己得到了专业的帮助。
总的来说,这次线上问诊给我留下了很好的印象,医生的专业素养和耐心细心的服务让我感到很满意。