我是一位36岁的女性，最近发现左下牙有一颗大牙肿了，感觉好像长了痘痘一样，有点出血，但并不怎么疼，只是有点酸软。我没有就医过，也没有用药。于是我决定在互联网医院进行线上问诊，希望能得到专业的建议。

在问诊过程中，口腔科医生向我询问了症状的持续时间，并要求拍照片以便更好地了解情况。医生告诉我这可能是由于慢性根尖周炎引起的，就是牙根发炎了。医生建议我去拍个牙片看看牙根情况，有可能需要进行根管治疗。我向医生提到我牙上有牙套，询问是否可以吃药治疗。医生解释说吃药可以缓解，但由于病因没有去除，以后还容易会复发。最后，医生为我开具了处方，并告知我可以一键预约药品。我非常感谢医生的耐心和专业，感到很放心。

通过这次线上问诊，我得到了专业的诊疗建议，也方便快捷地获得了药品。我对互联网医院的便利性和口腔科医生的专业素养表示由衷的感谢。