最近有一位患者向我咨询了一些病情，他在京东互联网医院进行了线上问诊，向我诉说了自己的困扰。患者表示每天都感到心跳加快，呼吸困难，让他非常恐慌。他多次向我确认自己是否感染了一些特殊疾病，但在我耐心的解释和分析后，他逐渐放下了心中的疑虑。我在与他的交流中，不仅仅是提供医疗建议，更是给予了他心理上的支持和安慰。作为一名传染科医生，我始终将患者的需求放在首位，努力让他们在问诊中得到实质性的帮助和治疗。

患者表示自己有强迫症，对自己的健康状况非常敏感，我在与他的交流中，不断给予他信心和鼓励，帮助他调整心态，排除了他的疑虑。在问诊结束后，患者也表示对我的服务和建议感到满意，并表示会在问诊记录中发起复诊。我深知作为一名医生，我不仅仅是诊断和治疗疾病，更重要的是给予患者关怀和支持，让他们在治疗过程中感受到温暖和安心。

在互联网医院进行线上问诊，虽然无法面对面直接接触患者，但我始终努力将我的专业知识和关怀传递给每一位患者。我会继续努力学习和提升自己的医疗水平，为患者提供更好的医疗服务，让他们在问诊中得到更多的关心和帮助。