在一个晴朗的下午，小宝宝的妈妈发现了宝宝脖子上的白斑，心里不免有些担忧。她决定通过线上问诊寻求专业医生的建议。医生在完整查看患者病例后，开始了诊疗行为。在和患者交流中，医生耐心倾听了患者的描述，细心观察了照片，并给出了专业的诊断和治疗建议。

医生提醒患者要注意保持患处干爽通风透气，避免局部闷热潮湿的环境，以防真菌感染。同时，医生解释了真菌感染引起白斑的原因，让患者对病情有了更清晰的认识。在医生的指导下，患者对治疗方案有了更明确的了解，并表示会积极配合治疗。

经过医生的细致观察和诊断，最终确定了白斑是由皮肤寄生真菌感染引起的。医生建议患者注意保持患处清洁干燥，避免病情恶化。同时，医生告诉患者，如果白斑没有明显改善或出现其他症状，及时复诊是非常重要的。