近日，广州一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊，就自己八个月的便秘问题向医生求诊。在问诊过程中，医生助理张晓医生耐心地收集了患者的病史和症状描述，并承诺将在24小时内给予答复。在问诊结束后，医生给出了详细的治疗建议，包括使用乳果糖治疗软化大便的方法，并建议患者在医院或网上购买相关药品。

这位医生不仅充分展现了自己医疗行业知识丰富的专业素养，还表现出了良好的沟通能力和耐心细心的品质。在与患者的交流中，医生始终尊重患者的意见和选择，给予了充分的支持和建议，展现出了医者仁心的品质。

综上所述，通过这次线上问诊，患者得到了及时的医疗建议和支持，医生也展现了自己的专业素养和医者仁心，为患者的健康保驾护航。