我在一家知名互联网医院进行了线上问诊，遇到了一位非常专业的医生，他的沟通能力和专业知识给我留下了深刻的印象。

我在问诊时主诉眼睑肿胀的情况，医生助理张晓医生非常耐心地询问了我的病情情况，并详细记录了我的病史和症状。她告诉我，接诊医生是一名公立三甲医院眼科专家，承担临床工作，他会在24小时内给我答复。

医生上线后，他立即向我询问了症状，并进行了详细的询问和观察。他告诉我，可能是眼睑发生了麦粒肿，需要观察一段时间。他还询问了我的作息习惯和是否戴隐形眼镜，并提出了合理的建议。

在问诊结束时，医生再次向我确认情况，并告诉我注意事项，非常细心。

整个问诊过程非常顺利，医生的专业素养和耐心细致的态度让我感到非常满意。