在一次线上问诊中，患者主诉嘴干，头晕，食欲不好，尿频，尿多等症状，向医生咨询病情。医生助理在问诊开始时提醒患者医生助理可能会辅助医生了解病情，方便医生更快地给出诊疗建议，感谢患者的配合。接着，医生助理详细询问患者的病情情况，包括发病/损伤诱因，症状持续时间，是否进行过检查以及检查结果，前期治疗情况以及目前需要咨询解决的主要问题。助理表示将协助收集患者的病史，并提醒患者耐心等候医生回复，不要催促。患者反映在使用中药两个月后出现了嘴干，头晕，食欲不好，尿频，尿多的情况，担心肾功能受损。医生从西医和中医方面分别提出了需要进行肾功能检查和面诊的建议，并询问患者是否进行过相关检查。患者随后提出了药物导致伤肾的可能性，以及尿液中泡沫不消失的问题。医生反馈摇晃会导致尿液泡沫的产生，并建议查尿常规和血肌酐以了解肾功能情况。最后，接诊医生周岩医肾简要介绍了自己的工作背景，并表示会尽快回复患者。患者的问诊结束后，服务也随之结束。