那天，我正带着我家孩子去公园玩耍，忽然孩子突然哭了起来，说是眼睛不舒服。我赶紧拿出手机，拍了几张照片，然后立刻预约了线上问诊，选择了京东互联网医院的小儿眼科。很快，医生助理联系了我，告诉我医生正在等待问诊信息。
第二天，医生开始了问诊。他先是询问了孩子眼睛不适的具体情况，包括发病诱因、症状持续时间等。我详细描述了孩子的情况：昨天在热油炸食品时，孩子妈妈不小心烫到了眼睛，孩子当时并没有说眼疼，但今天早上我发现孩子的右眼黑眼球边缘有个月牙形的白色凸起。
医生看了照片后，很快就给出了诊断：局部结膜水肿。他告诉我，这种情况常见的原因是用力揉眼睛或者过敏等。虽然看起来不严重，但为了保险起见，建议观察1-2天，如果自己退不了，可以滴消炎消肿眼药水，妥布霉素地塞米松滴眼液，一天4次，这个消炎消肿效果比较好，连续用不超过7天。
医生的专业和耐心让我非常感动。他没有因为孩子年龄小就草率下结论，而是耐心地询问细节，仔细分析症状，给出了合理的建议。而且，医生在沟通中始终保持着友善的态度，让我感到非常安心。
现在，孩子已经按照医生的指导用药，症状有所缓解。我相信，在医生的指导下，孩子很快就能恢复健康。
