那天,阳光明媚,我接到了一个来自西安的电话。电话那头是一个焦急的声音,是一位父亲的孩子,他告诉我他父亲的体检报告上显示前列腺特异性抗原比值降低,他非常担心。我安抚了他的情绪,告诉他我会仔细查看报告,并给出专业的建议。
挂断电话后,我立刻打开了患者上传的体检报告。在仔细查看后,我发现除了前列腺特异性抗原比值降低外,其他指标都在正常范围内。我立刻通过电话联系了这位患者,告诉他这个比值降低并不一定意味着大问题,但为了保险起见,建议他父亲去泌尿外科做个直肠指诊。
电话那头,患者显得有些安心,但他还是担心。我耐心地解释了前列腺特异性抗原比值降低的原因,并告诉他,虽然这个指标降低可能意味着一些潜在的问题,但并不一定就是肿瘤的前兆。他听后,似乎放心了许多。
几天后,患者再次联系我,告诉我他父亲已经做了直肠指诊,医生说一切正常。他非常感激我之前的建议和帮助,我也为他父亲的身体健康感到高兴。
这次经历让我深刻体会到了互联网医院在线上问诊中的重要作用。虽然我不能亲自面对患者,但通过电话和文字,我依然能给予他们专业的建议和帮助。我相信,随着互联网医疗的不断发展,越来越多的患者将从中受益。