那天,我像往常一样,在忙碌的生活中突然发现头上长了个小包,起初我以为是个痘痘,没太在意。但随着时间的推移,它越来越大,甚至开始有些痒。我意识到可能不是那么简单,于是决定通过线上问诊寻求帮助。
通过朋友的推荐,我选择了京东互联网医院。注册、预约、填写病情描述,一切都很顺利。很快,我就接到了医生助理的电话,她温柔地提醒我医生助理可能会辅助医生了解病情,以便更快地给出诊疗建议。我感到非常安心。
问诊开始了,我详细描述了我的病情,包括发病诱因、症状持续时间、是否检查以及检查结果等。医生助理耐心地听我讲述,并告诉我问诊将持续2天,以便医生更全面地了解我的情况。
第二天,主任的助理张晓医生回复了。她详细询问了我之前的治疗情况、药物使用情况以及本次问诊需要解决的主要问题。我感到非常被尊重和重视。
在沟通过程中,张医生不仅关注我的病情,还关心我的生活。她告诉我,根据我的症状和描述,初步考虑是皮脂腺痣。虽然有点痒,但如果没有疼痛、瘙痒、出血,形状大小持续不变,可以不用处理。但如果出现持续瘙痒,建议干预。
我非常感谢张医生的耐心和细心。她不仅给出了专业的建议,还告诉我如何监测病情变化,建议我定期拍照对比。这让我感到非常温暖和放心。
这次线上问诊经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。医生的专业素养、耐心和关心让我感到非常满意。我相信,随着互联网医疗的不断发展,越来越多的人会从中受益。