那是一个阳光明媚的下午，我像往常一样在家中悠闲地度过，却没想到一个困扰我多时的难题，即将得到解决。

那天，我接到了一个来自京东互联网医院的电话，通知我有一位医生将为我进行线上问诊。起初，我对这种新型的诊疗方式抱有一定的疑虑，但考虑到医生的专业性，我还是决定尝试一下。

医生***在详细了解了我的病情后，耐心地为我解答了心中的疑问。她告诉我，我臀沟处的白色硬物突起可能是由于局部受压摩擦导致的脂溢性角化。虽然目前不痛不痒，但为了以防万一，她建议我使用一些外用药膏进行护理。

在医生的指导下，我购买了复方多粘菌素B软膏和护肤霜。医生还告诉我，要保持患处干燥，减少摩擦，并且涂抹护肤霜以保护皮肤。

在接下来的日子里，我严格按照医生的建议进行护理，患处的硬物逐渐变小，瘙痒感也消失了。我感到非常高兴，也对京东互联网医院的服务表示赞赏。这次线上问诊的经历，让我深刻体会到了医生的专业和耐心。

感谢京东互联网医院，让我在家门口就能享受到优质的医疗服务。