最近,我遇到了一个小困扰,我的眼角和脖子处出现了一些类似疣体的东西,已经好几年了。因为是工作繁忙,我迟迟没有去医院看医生。在一次偶然的机会,我了解到京东互联网医院,于是决定尝试线上问诊。
服务开始后,我首先看到了医生的提醒事项,包括医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为,为6岁以下儿童开具处方时,请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴,以及互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。这些提醒让我对医生的专业性和规范性有了更深的认识。
在医生的引导下,我详细描述了我的症状,包括痒、痛等感觉,以及这些症状出现的时间。医生非常耐心地倾听,并告诉我,我已经有5次提问机会。在回答我的问题时,医生总是尽量一次回复完整,这样我就不用反复提问了。
在对话中,我上传了脖子处的图片,医生仔细观察后告诉我,眼睑上白色的颗粒可能是粟丘疹,皮色的汗管瘤。我询问了医生这两种情况的治疗方法,医生告诉我,都可以通过激光治疗。这让我感到很欣慰,因为我知道这是一种相对安全、有效的治疗方法。
当我用完所有的沟通机会后,问诊也就结束了。医生告诉我,他们的回复仅为建议,如果需要诊疗,请前往医院就诊。我对此表示理解,并对医生的专业和耐心表示衷心的感谢。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。它不仅方便快捷,而且医生的专业性和服务态度都让我非常满意。我相信,随着互联网医疗的不断发展,会有越来越多的患者从中受益。