服务已开始，我打开京东互联网医院，与医生进行了线上咨询。医生在接诊前，详细阅读了我的病例，并给我发送了提醒事项，让我对整个问诊过程有了更清晰的认识。

医生告诉我，我主诉的眼睛流泪可能是过敏性结膜炎，建议我使用抗过敏的滴眼液和眼膏。虽然我在其他医院被诊断为细菌性感染，但用药效果并不理想。

在与医生沟通的过程中，我感受到了医生的耐心和专业。尽管我用药一个月了，但病情并没有明显改善。医生告诉我，细菌性感染一般不至于持续两个月，建议我继续使用抗过敏药物。

医生还提醒我，如果病情没有改善，需要及时就医。虽然医生的建议让我感到一丝焦虑，但同时也让我对病情有了更深入的了解。

问诊结束后，我感到非常满意。医生的专业知识和友善的态度让我对京东互联网医院充满了信心。我相信，在医生的帮助下，我的病情会得到改善。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。