2024年7月的一天,我坐在电脑前,心中充满了期待和紧张。这是我第一次尝试线上问诊,为了改善我眼部的小问题,我选择了郑州市一家知名医院的整形外科专家进行咨询。
在医生的提醒事项中,我了解到医生会非常严谨地对待每一份病例,这一点让我对医生的专业性更加放心。服务开始后,我收到了医生的接诊通知,这次问诊可以持续两天,这让我感到非常贴心。
在医生的指导下,我上传了相关的病历图片,以便医生更好地了解我的情况。当我提出是否可以当面面诊时,医生表示可以,并告诉我他是郑州市第一人民医院的医生,让我放心。
在询问了预约挂号的问题后,我被告知由于疫情原因,公众号没有排班,但可以通过自媒体搜索到医生的联系方式。我尝试通过V信与医生取得联系,医生表示可以通知我去面诊。这让我对医生的服务态度更加满意。
在面诊过程中,医生非常耐心地听我描述病情,详细询问了我的生活习惯和眼部状况。他告诉我,根据我的情况,后眼角开大手术是一个可行的选择。在医生的专业指导下,我对手术有了更深的了解,也坚定了治疗的决心。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到,互联网医院和线上问诊在方便患者的同时,也保障了医疗服务的专业性和严谨性。感谢医生的专业和耐心,让我对自己的眼部问题有了更明确的解决方案。