那天,阳光明媚,我如往常一样,坐在电脑前忙碌着。突然,手机震动了一下,是京东互联网医院的提醒,通知我有一位来自深圳的患者预约了线上问诊。我立刻打开对话框,看到了患者的信息,她是一位年轻的女士,主诉是皮肤感染。
在详细询问了她的症状和病史后,我意识到这可能是螨虫叮咬引起的。我耐心地向她解释了病情,并给出了治疗方案。我建议她局部消毒后用消毒针刺破水泡,再外用少许倍氯米松,同时要对床单进行换洗。
在对话中,我感受到了患者的焦虑和不安,我尽力用温暖的语言安慰她,告诉她问题不会很大。患者听后,似乎安心了许多,她说谢谢医生,并问我是否需要再次付费。我告诉她,这二天内可随时留言,过了有效期是要的。
接下来的几天,患者按时留言,告诉我病情有了好转。我非常欣慰,因为我知道,我的建议对她有所帮助。
这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院的优势。在这里,我可以随时随地帮助患者,为他们提供专业的医疗建议。同时,我也感受到了自己的责任,作为一名医生,我要时刻关注患者的需求,为他们提供最优质的服务。
这次经历让我更加坚定了从事医疗行业的信念,我要继续努力,为更多患者提供帮助。