那天早晨，孩子突然说右边耳朵疼，我赶紧上网查了一下，发现可能是急性中耳炎。心想，这可怎么办呢？孩子太小，去医院的路上可能会加重病情。于是，我决定尝试一下线上问诊。
在京东互联网医院上，我找到了一位经验丰富的小儿耳鼻咽喉科医生。医生在详细了解了孩子的病情后，告诉我孩子可能是受凉感冒引起的急性中耳炎。
医生告诉我，耳屎一般不会引起耳痛，建议我先把耳屎掏出来看看鼓膜的情况。我试着给孩子掏耳屎，但她太满了还硬，不让碰，说疼。医生建议我先用碳酸氢钠浸泡，这样耳屎会变软，容易取出。
我又问医生，浸泡后耳屎会自动掉出来吗？医生告诉我，如果疼得重的话可以先吃点抗生素。家里还有阿奇霉素，医生说可以吃这个。我又问，孩子还有鼻炎，最近鼻涕蛮多的，喷的药快没了，医生建议我给孩子喷内舒那。
整个过程，医生非常耐心，解答了我的各种疑问，让我感到非常安心。虽然只是线上问诊，但我感受到了医生的关怀和专业。
最后，医生提醒我说，医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。我非常满意这次线上问诊的服务。
