服务已开始，我紧张地等待着与医生的第一次线上交流。屏幕那头，一位医生态度温和，让我放松了许多。
医生详细询问了我的症状，包括眼睑红肿、发痒，以及最近用眼过度的情况。他提醒我，在线诊疗虽然方便，但并不能完全替代医院就诊，所以如果情况严重，还是需要去医院。
医生根据我的症状，为我提供了两种治疗方案：一种是冷敷，另一种是使用眼药膏。当我提到对地塞米松过敏时，医生又为我调整了方案，推荐使用红霉素眼药膏。
然而，我又提到使用红霉素眼药膏后会长痘，医生又耐心地为我解释了原因，并建议我尝试奥洛他定滴眼液或普拉洛芬滴眼液，这两种药物分别具有抗过敏和消炎的作用。
在医生的指导下，我选择了普拉洛芬滴眼液。他提醒我要注意用眼卫生，多参加户外活动，并控制近距离用眼。最后，医生告诉我，他的回复仅为建议，如果需要进一步诊疗，请前往医院就诊。
这次线上问诊让我感到非常满意。医生的专业知识、耐心和细致让我对线上医疗服务有了新的认识。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有更多像我这样的患者受益。
