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服务已开始,我怀着忐忑的心情点击了线上问诊,屏幕上出现了***医生的名字。他提醒我,医生必须完整查看患者病例后才能开始诊疗,这让我对他更加信任。
问诊开始了,我详细描述了孩子的症状:两岁三个月的孩子,总是揉眼睛,已经有一个多星期了。***医生耐心地询问了我孩子是否有过敏史,我回忆起最近孩子鼻子有点不舒服,去了儿研所开了点药。
***医生建议我观察孩子的嗓子是否有吭吭的声音,分泌物是否不多。经过询问,我发现孩子的症状与过敏的可能性较大。
***医生为我开具了帕坦洛滴眼液和无防腐剂玻璃酸钠,并告诉我用药5-7天观察疗效。他还提醒我,医生的回复仅为建议,如有不适请及时线下就诊。
在用药期间,孩子的情况有所改善,我非常满意***医生的专业和耐心。虽然只是线上问诊,但他的关怀和细心让我感受到了医者的温暖。
问诊结束后,我收到了便捷复诊卡片和处方详情。点击卡片后,我可以直接预约药品,用药期间如有不适,可以及时联系***医生。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。感谢***医生的专业服务,让我在家就能得到及时的医疗帮助。
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