服务已开始，我紧张地坐在屏幕前，看着屏幕上闪烁的对话框，深呼吸，输入了我的问题。医生很快就回复了，他提醒我必须完整查看病例，这是对病人负责的态度。我详细地描述了孩子的病情，他耐心地倾听，不时地询问细节。
医生询问了之前的治疗情况，我记得他非常细心，不仅关注病情，还关心孩子的心理状态。当询问到我之前是否有处方时，我坦诚地说没有，他告诉我，没有处方他只能给我建议，处方需要线下就诊信息审核通过后才能开具。
我选择了国产的坦度螺酮片，医生询问了我是否需要开具两盒。我回答了是，他随即告诉我，处方已开具，但需要审核，审核通过后我就可以购买了。
等待审核的过程中，我有些焦虑，害怕审核不通过。医生告诉我，如果审核不通过，会显示原因，我可以根据原因修改信息。我感到很安心，因为我知道医生是专业的，他们会给我最合适的建议。
最终，审核通过了，医生告诉我，处方已送达，需要我补充线下就诊信息审核后，再送达药师审核。我按照医生的建议操作，很快就完成了信息的补充。
这次线上问诊的经历让我感到非常满意，医生的专业、耐心和细心让我对孩子的治疗充满了信心。
